Manuela
17 Luglio 2024
Ho visto su Facebook un condizionatore e ho fatto ordine al telefono, ma mi è arrivato non il condizionatore sulla foto di Facebook, ma un altro modello non conforme alle caratteristiche descritte.
La pagina Facebook era Tutto per la casa" https://www.facebook.com/share/p/nLk7d8DNLQywaTkU/.
ho inviato una email per restituire il materiale all'indirizzo scritto sul pacco con specifiche e foto dei due prodotti non corrispondenti e due PEC, mi hanno risposto con sempre delle domande di specifiche, ma ora che ho inviato le PEC non mi hanno più risposto. potete agire voi? Grazie Attendo vostre