Il 30 maggio 2024 ho acquistato tramite sito amazon un set di 4 sedie in similpelle bianche da società che ha sede in provincia di Udine. A distanza di mesi purtroppo precisamente il 22 febbraio 2025 ho constatato che nelle 4 sedie la pelle presentava macchie sparse di colore rosso- rosa fosforescente e le sedie non erano mai state lavate o cosa. Ho presentato reclamo tramite sevizio clienti amazon alla società venditrice che ha attribuito il problema di alterazione alla scarsa qualità degli indumenti di chi si siede sulle stesse. Una cosa assurda perchè le sedie sono fatte per sedersi e se la loro pelle si altera i base agli indumenti di chi si siede perchè non hanno insrito questa eventualità mettendo a conoscenza dell'acquirente questo loro problema anche perchè in nessuna sedia che ho comprato di similpelle mi si è verificata una cosa del genere. insinuare poi che chi si sia seduta indossi abiti di scarsa qualità mi sembra veramente paradossale come scaricare su una variabile incerta la scarsa qualità del tuo prodotto e cmq la mancata informazione all'atto della vendita di quasta variabile di alterazione del tuo prodotto. Sempre tramite il canale Amazon la società dopo aver cercato di ribaltare il problema ed aver affermato che non è un suo problema ma delle società che creano indumenti e quindi invitandomi di fare causa eventualmente a loro mi ha avanzato un'assurda proposta di ritiro merce con successiva valutazione per rimborso compreso tra il 20 ed il 50 % del valo9re pagato. Ci rendiamo conto?? vendi un prodotto del quale nascondi i difetti o meglio non li rendi noti affinchè io possa decidere se concludere o meno l'acquisto in piena consapevolezza e dopo aver negato i difetti del tuo prodotto mi fai un proposta del genere? Purtroppo non c'è serietà nel commercio e tanto meno nella risoluzione di problemi creati da scelte aziendali votate al profitto e questa gente continua a fare i propri comodi