Il 30 marzo ho acquistato uno smartphone ricondizionato dal sito Rehappy.com, pagato 999,00 € con bonifico. Una settimana dopo non vedevo avanzamenti nell'ordine, inizio a chiamare e non rispondeva mai nessuno, finché compare una data di consegna 14-16 aprile. Arriva il 16 aprile e non ricevo notifiche di spedizione, chiamo e rispondono che ci sono ritardi a magazzino; ricevo contestualmente una email con la quale mi informano che il mio ordine verrà evaso il 22 aprile. attendo ancora, il 23 aprile non è accaduto niente, richiamo mi dicono che verrà spedito il 29, dico per me è troppo tardi e mando una pec per la risoluzione del contratto e la richiesta di rimborso. Oggi 29 aprile ricevo una notifica che il mio ordine è in lavorazione, ancora senza date di consegna. Quindi né spediscono la merce acquistata, né fanno rimborso. Non quantifico neanche il danno dell'ansia di questo mese, vorrei semplicemente la restituzione del mio denaro.