In data 1/11/2024 ho ordinato grate e finestre per la mia abitazione per un totale di euro 12.775,73. il 28/2/2025 il venditore mi comunica che l'ordine delle finestre è stato rifatto perchè c'era una differenza di 20 euro. il 2/5/2025 il venditore mi dice che il fornitore ha mandato le grate in un altro punto vendita il 11/6/2025 il venditore mi dice che è tutto arrivato il 7/7/2025 arriva il posatore e mi comunica che le grate sono sbagliate perchè c’è uno scalino nella parte bassa di 10 cm, oltretutto pericoloso. Rifiuto la posa delle finestre perchè ero rimasta d’accordo che la posatura doveva essere contestuale. il 23/7/2025 è stato effettuato il riordino delle grate e mi assicurano che avrò un rimborso il 12/9/2025 mi dicono che le grate sono in arrivo e che il ristoro sarà di euro 500 il 23/10/2026 vengono i posatori a montare le grate ma una grata è sbagliata di 2 cm ed una finestra è sbagliata si 10 cm ed i celetti sono imbarcati e mancano le rifiniture 1/12/2025 inizio a pagare il finanziamento del 50% dell’importo per non perdere le agevolazioni fiscali. 8/1/2026 mi si comunica che tutta la merce è in negozio 16/1/2026 mi si comunica che le grate sono ammaccate 11/2/2026 mi si comunica che le grate sono state di nuovo spedite al fornitore 12/3/2025 dicono ultima settimana di marzo Ancora nulla