Francesca
20 Luglio 2026
in data 14 luglio 2026 ho effettuato un acquisto online tramite un'inserzione pubblicitaria. Il pacco é stato consegnato dal corriere BRT in data 14 luglio scorso e ho pagato la somma di 139,98 euro in contrassegno.
All'apertura del pacco, il prodotto é risultato completamente non funzionante e non conforme a quanto ordinato.
Il mittente indicato sull'etichetta: [email protected] - Via Fondo Ausa 66, 47891 Dogana (San Marino).
Ho già provveduto a inviare un reclamo scritto all'indirizzo e-mail del mittente (come da allegato), senza ricevere risposta, se non una risposta automatica.
Chiedo il supporto dell'Associazione per avviare una procedura di rimborso e segnalare il mittente per pratiche commerciali ingannevoli.
Vi ringrazio per la collaborazione.
Cordiali saluti.
