Reclamo N° 379720
Reclamo N° 379720
Laura
05 Novembre 2026
In data 18 ottobre faccio un ordine di quattro detergenti Alfa H tramite il canale QVC tempo stimato di consegna dai 3/5giorni 85 € più 3,95 € di spese di spedizione totale 88,95 che mi vengono prontamente addebitati sulla carta di credito. Sistematicamente da quella data ogni due giorni arriva una mail dove informa che la consegna è slittata in quanto ci sono scioperi presso il vettore (per tutti gli altri acquisti fatti da altre case e marchi mi sta arrivando tutto perfettamente alla data stabilita) ieri 4 novembre mi arriva la mail nella quale mi dice che per problemi logistici l’ordine viene annullato e entro il 10 novembre mi verrà accreditato l’importo. Il mio ordine era durante un TS V cioè per i non addetti un’offerta speciale che QVC fa solo un determinato giorno per cui non ho più la possibilità di acquistare a quel prezzo. Il dubbio è che abbiano venduto più pezzi di quelli che avessero in casa. l’influencer che si occupa della pubblicità di questo prodotto giura e spergiura che non è sicuramente così. nel frattempo, inutile negare che per 20 giorni si sono tenuti i soldi di tutti i clienti che avevano fatto l’ordine.




