In data 25 luglio, domenica, ho effettuato l' ordine di un tappetino minigolf, da fare consegnare come regalo ad un bambino. Il sito in questione alla voce politica di spedizione indica che i termi di evasione dell' ordine in due giorni lavorativi max ( dal lunedì al venerdì) e la relativa consegna entro massimo 4/6 giorni. Essendo convinti di ciò ho effettuato l' ordine e la merce a tutt'oggi ancora non è arrivata Nel tracciamento del pacco nei successivi giorni ho notato che risultava sempre in transito con indicazione data 29 luglio. Ho scritto alla ditta sulla mail da loro indicate e mi sono sentito rispondere che i termini di evasione erano di 4 giorni , mentre di contro quelli di consegna andavano dai 7 ai 14 giorni, cosa questa completamente diversa da quanti scritto da loro sul proprio sito. Interfacciandomi in continuazione si dichiaravano dispiaciuti per la frustrazione, ribadendo sempre gli stessi termini. Dopo aver paventato di agire nelle sedi competenti l' unica novità è stata quella dell' aggiornamento della data sul tracciamento , non più in transito 29 luglio, Manin transito 03 agosto specificando che avendo dato la merce al trasportatore non potevano più intervenire. Dall' ordine sono passati 11 giorni escludendo oggi 8 agosto e la ultima risposta è stata quella suindicata. La merce è stata acquistata e pagata in line con post pay in data 25 luglio, la ditta che ha quasi sempre risposto ha indicato tempi di evasione e consegna diametralmente opposti a quelli dalla stessa indicata ed io più volte ho sottolineato che avrei agito. Oggi attivo il primo passo , in quanto avevo più volte specificato che mi sarei rivolto ad una associazione a tutela dei consumatori, al garante e oi avrei agito anche legalmente, ma questo non li ha minimamente scalfiti