Reclamo N° 373975
Reclamo N° 373975
Angelo
21 Luglio 2026
• In data 28/06/2026 c/o il centro commerciale "L'Arena" precisamente c/o il supermercato Super Conveniente, sito in Via San Giuseppe alla Rena 95121 Catania, ho acquistato presso predetto punto vendita il seguente elettrodomestico: Lavatrice AKAI Modello AQUA70012K-J e Numero Seriale dell'articolo AQUA70012K-J-25B2061533
• Il pagamento è stato effettuato tramite CARTA BANCOMAT, come da scontrino fiscale N. 0019-0078 CASSA N. 1 TRANSAZIONE N. 81 (che si allega);
DENUNCIA CHE
L’elettrodomestico in oggetto presenta un difetto di conformità che lo rende non idoneo all'uso al quale è destinato. Nello specifico, una volta installato l'elettrodomestico e notando che il prodotto risultava non funzionante E IN PARTICOLARE SI ACCENDE MA NON SI AVVIA LA FASE DI LAVAGGIO QUESTO SICURAMENTE causato da un vizio originario di fabbrica, lo scrivente ha aperto subito la segnalazione al servizio clienti Barni per le vie telefoniche, ricevendo dallo stresso una mail con n. di ticket 297242, ma ad oggi dopo varie telefonate nessun tecnico mi ha contattato per concordare un appuntamento per capire la problematica dell'elettrodomestico con conseguente riparazione dello stesso.
Si rimane in attesa di riscontro





