Reclamo N° 360479
Reclamo N° 360479
Adriana
23 Settembre 2025
Mio nipote, giocando con dei videogiochi scaricati da google play store, ha effettuato alcuni acquisti in app non autorizzati che mi sono stati addebitati sulla carta di credito per un importo considerevole. Essendomene accorta qualche giorno dopo ho effettuato la richiesta di rimborso tramite google che mi ha risposto di non poter accogliere la mia richiesta in quanto erano passate più di 48ore. L'unica possibilità era contattare lo sviluppatore del gioco tramite mail che però non ha mai risposto. C'è possibilità di recuperare la somma persa? Grazie.





