Reclamo N° 317498
Reclamo N° 317498
Rita
09 Gennaio 2024
Nel novembre 2019 ho cliccato sul sito tedesco "Versione-completa" per vedere un programma Microsoft office che costava 69 euro, ma non mi ha convinto e non l'ho acquistato e infatti nulla ho ricevuto. Ieri mi arriva da National InKasso, una ditta tedesca di recupero crediti, una richiesta di pagamento di 177 euro con allegata una fattura proforma da me mai ricevuta. Mi dicono che "avendo selezionato il prodotto, ma non avendo completato il pagamento, cosa di cui non ho memoria, devo pagare il prodotto che non ho ricevuto + le spese di mora e altro. Si richiamano alla sentenza del 7 novembre 2001 AZ VIII, ZR 13/01. Ho cercato su Trust Pilot recensioni su questa ditta e visto che molti altri sono nelle mie stesse condizioni: che cosa mi consigliate di fare?





