Reclamo N° 358451

Reclamo N° 358451

Federico
19 Agosto 2025
Ordino un laptop presso il sito https://www.market2go.it/. Ricevendolo apro il pacco e noto che la qualità del pc è veramentecompromessa (schermo oled incurvato). Non mi spingo ad attivare Windows 11 e ripongo il laptop nel suoinvolucro originale. Decido allora immediatamente (entro i 14 giorni dal ricevimento) di richiedere un reso(diritto di recesso) del laptop in quanto decido che è meglio cambiare venditore. Il venditore si rifiuta motivando il fatto che una volta aperto il sigillo che tiene chiusa la scatola di imballo, il laptop non si può più rendere come da art 59 lettera i. Ma davvero è possibile una cosa del genere? Possono davvero negarmil il reso pur non avendo io nemmeno installato Windows? Assurdo.
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