Alan
06 Gennaio 2025
Ordino un panettone sul sito di Iginio Massari - https://www.iginiomassari.it/ come regalo.
Quando il pacco viene recapitato mi accorgo che il contenuto e' diverso da quello da me ordinato e pagato (un pandoro). Contatto il customer service, ma nessuno si degna di rispondere o fornire una spiegazione/scuse.
non segnalerei il fatto se non fosse che in rete ho trovato un gran numero di segnalazioni simile alla mia o ancor peggio dove la merce non e' stata neache consegnata, il che mi fa pensare ad una prassi comune trattare i clienti in questa maniera da questo sito.
