Maria teresa
16 Novembre 2023
Parlo dell'azienda ASOS: ho effettuato ordine in data 27/10/23, e ho reso di un capo ordinato perchè non mi piaceva. Ho rispettato le tempistiche di reso, infatti ho rispedito il pacco in data 02/11/23. L'azienda mi ha rifiutato il reso sostenendo che il capo fosse stato indossato e danneggiato. Il capo è stato reso integro, e munito di cartellino. E' da giorni che contatto il customer service che mi assicura che il problema verrà risolto, ma non ho ancora ricevuto risposta.
