Reclamo N° 303640

Prima e ultima volta che compro da questo sito. Ho acquistato 3 bottiglie di cinzano asti,mi arrivano 3 bottiglie diverse,contatto il venditore e mi riferisce che sono comunque uguali nel contenuto.mah... Fidandomi di quello che mi avevono riferito ,apro una bottiglia e mi rendo conto che non è lo stesso prodotto che conoscevo,loro continuano a sostenere che era una vecchia etichetta (mi chiedo allora....ma di quanti anni fa?). Propongo una soluzione per recuperare parte delle spese perché non intendevo trattenere il contenuto in quanto sgradevole. Mi fanno proposte assurde, rimborso di 10 euro a fronte di 29 euro spesi. Morale della favola,ho dovuto aprire una contestazione paypal per risolvere il problema,ora mi trovo costretto a spedire a mie spese nonostante l errore sia il loro. Per assurdo,nonostante le problematiche che hanno riscontrato con questo articolo,continuano ancora a tenere sul loro sito la foto della bottiglia diversa da quella che viene spedita.