Alessandro
08 Luglio 2026
Salve,
abbiamo acquistato un tapis roulant da decathlon online nell'agosto del 2024. Da gennaio abbiamo iniziato ad avere problemi al motore.
Dopo diverse conversazioni via email (unica via di contatto), iniziate a febbraio 26 ci è stato più volte ripetuto di dover lubrificare il tappeto, cosa che è stata fatta più e più volte.
Abbiamo infine inviato un video facendo vedere il motore che "singhiozzava", e non era il tappeto, ma dopo aver inviato il video, ancora ci veniva detto di lubrificare il tappeto.
A questo punto ho cercato e abbiamo ancora un po' di garanzia e in questo periodo devono constatare loro il problema.
