Elia
23 Settembre 2025
Salve. Dei miei amici hanno acquistato una statuetta deluxe da uno store online, dream shop. La statuetta è arrivata con un pezzo rotto, dopo alcune valutazioni riguardo una restituzione per sistemazione, che però anche a detta loro rischia di rovinare ulteriormente il prodotto, sono arrivato alla conclusione che la soluzione migliore sarebbe un reso con rimborso. Il commerciante però si rifiuta di accettare questa mia richiesta, facendo riferimento ai suoi termini e condizioni di vendita, che però non dovrebbero prevalere sui miei diritti di consumatore.
