Monica
27 Aprile 2021
Salve e’ dal mese di gennaio che Zara non mi riconosce un rimborso di merce restituita e acquistata online . Sono centinaia i messaggi wapp che ho inviato al loro fantomatico servizio clienti ( unica possibilità per colloquiare con loro ) che dopo 2 mesi di RISOLVEREMO QUANTO PRIMA , mi hanno detto che dovevo procurare il codice ARN della transazione fatta dalla mia Postepay perché a loro non risultava nessun pagamento. Vado alla posta mi faccio dare il codice e lo trasmetto il 12/3 ......ad oggi 27/4 non mi hanno ancura rimborsato
