Maria paola
07 Novembre 2025
Salve, ho comprato sul sito scarpe&scarpe un paio di scarponcini che al momento dell'acquisto erano disponibili, dopo il pagamento con c. di credito, ricevuto mail che mi diceva di attendere il pacco in quanto tutto era andato a buon fine, dopo pochi giorni invio la prima mail chiedendo il tracciamento e mi rispondono, che non avrei ricevuto niente perché purtroppo il prodotto non era più disponibile ma stavano provvedendo a restituirmi la somma nel giro di 5/7 giorni. Questo il 23 ottobre, ad oggi continuo a non aver la somma restituita e accampano la scusa, per ben due volte, che la piattaforma che si occupa della restituzione sta subendo dei ritardi per problemi di manutenzione.
Non si riesce a contattare un custemer care perché ti risponde sempre lo stesso assistente virtuale. Siamo a livello di truffa.
