Bruna
10 Febbraio 2025
Salve . Ho effettuato in data 25.02.3025 un’acquisto di una giacca “spacciata “ per camoscio . Oggi mi è stato consegnato l’articolo che oltre a non risultare del materiale descritto sul sito e’ completamente diversa da quella pubblicizzata . Nel i chiedere informazioni per eseguire reso e rimborso (premetto) non è presente sul loro sito un numero di assistenza clienti ma solo una mail, ho contattato il servizio di spedizione , in quanto per eseguire il reso , il prodotto va restituito ad un indirizzo cinese . Bene mi è stato detto che la spedizione mi costerebbe 60 euro , praticamente l’equivalente di quanto speso per la giacca. Costata 65 euro . Potete aiutarmi in qualche maniera ? Grazie
