Reclamo N° 355447

Reclamo N° 355447

Veronica
28 Giugno 2025
Salve, ho fatto ordine sul sito Farmae’ in data 26 maggio per un totale di € 66,46, dopo qualche giorno arriva la mail che la mia spedizione e’ partita. Questione di qualche minuto ed arriva ulteriore mail che alcuni prodotti non sono disponibili e che si procederà al rimborso entro 14 gg dalla ricezione della merce. Purtroppo avevo scelto come modalità di pagamento Scalapay in 4 rate, ebbene nonostante i continui solleciti di rettificare l’importo della 2 rata e l’annullamento delle ultime 2 perché non dovute, ad oggi mi ritrovo che hanno addebitato la 2 rata per l’intero e ci sono anche le altre rate da pagare. Chiedo aiuto per avere il rimborso dell’eccedenza pagata e la cancellazione delle rate residue.
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