Reclamo N° 361894

Reclamo N° 361894

Nicola
16 Ottobre 2025
Salve, ho un problema con un app di trading. Mi sono registrato tempo fa con la patente come documento di verifica. L'ho utilizzata per diverso tempo quando a seguito di un operazione sospetta, secondo loro, hanno bloccato solo i prelievi in attesa di verificare l' identità. Provo subito a seguire la procedura di verifica ma attenzione la patente non va più bene. Sta di fatto che hanno bloccato i prelievi senza avvisarmi che era questo il problema. Ho dovuto scoprirlo da solo, dopo svariate telefonate e email. L'app nel frattempo ha cominciato a funzionare in modo anomalo e sono riusciti in pochi giorni ad azzerare il mio credito di quasi mille euro. L' app è youhodler che ho già segnalato al garante però sinceramente io rivoglio indietro i miei soldi perché il tutto è stato troppo fumoso e anomalo per i miei gusti. Se si può fare qualcosa mi fate sapere al Nun 3287822971 Nicola. Grazie
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