Reclamo N° 294840

Salve, La Apple ha fatto una campagna di richiamo per le AirPods Pro prodotte prima di ottobre 2020, esattamente come il mio prodotto: https://support.apple.com/it-it/airpods-pro-service-program-sound-issues Nessuno mi ha informato di nulla e appena il prodotto ha presentato i sintomi descritti nella campagna, sono andato allo store Apple che mi ha liquidato dicendo che le mie Airpods sono state acquistate a Gennaio 2020 ed io ho chiesto appuntamento a Marzo 2023 (1 mese e mezzo dopo la fine della campagna di richiamo). Ho chiamato Apple (2 ore al telefono e 3 responsabili diversi) e mi hanno detto la stessa cosa. Non è assolutamente accettabile che mi abbiano venduto un prodotto difettoso e non mi abbiano mai avvisato.