Reclamo N° 354697
Reclamo N° 354697
Flavio
13 Giugno 2025
Salve,
Sono il signor Lippiello e volevo segnale alcuni gravi problemi in erente ad un ordine con il consorzio INTERFLORA
1: io ho ordinato un bouquet sempreverde di Limonium Multicolore, come da foto, sono arrivati di colore Viola
2: i fiori sono arrivati in parte danneggiati(spezzati) e vistosamente appassiti: in stato di cattiva conservazione
3: il corriere, ha addirittura lasciato il pacco su di una roccia affianco all' ingresso senza avvertire nessuno, senza citofonare, senza telefonare e chissà , a questo punto, da quanto tempo era lì.
Il pacco è stato trovato alle 19:30 della sera, per caso, dalla destinataria
Ho avviato la procedura di reclamo/rimborso tramite il form di INTERFLORA e mi hanno risposto dandomi delle semplici scuse ed uno sconto del 20% sul prossimo ordine, che ovviamente mai ci sarà da parte mia.
Ho le foto , che ho mandato a loro, che documentano il tutto.
Grazie per la l' interesse,
Buon lavoro,
Flavio Lippiello.





