Michele
11 Ottobre 2025
Salve, sono un rivenditore, ho acquistato dei dispositivi da un venditore online, ma purtroppo ho visto che non erano funzionanti solo quando ho venduto il primo dispositivo.
Ho contattato il venditore e mi ha detto che l'e-commerce dava 14 giorni come diritto di recesso.
Mi domando se la merce deve essere garantita 2 anni, come devo fare io con i miei clienti.
Ho contattato la casa madre (tele system) e mi ha detto che il prodotto ha la garanzia ma devo rivolgermi dove gli ho acquistati.
Grazie.
