Andrea
02 Luglio 2025
Shampoora (shampi personalizzati) ha creato un sistema di acquisto molto poco leale.
In fase di acquisto tutto è fatto in modo per farti fare l'abbonamento, ed è segnalato apposta male. L'esperienza utente è fatta in modo da confonderti.
Una volta che pensi di aver fatto l'acquisto singolo che in realtà è un abbonamento, non viene comunicato da nessuna parte che hai sottoscritto un'abbonamento.
Ho chiesto il rimborso per le pratiche scorrette e perchè era la terza volta che mi fregavano i soldi dell'abbonamento senza che ne fossi a conoscenza e non mi vogliono rimborsare. Dicono che i prodotti personalizzati non possono essere rimborsati, peccato che sono personalizzazioni che fai da configuratore e non sono estremamente personalizzate.
