Eduard
29 Ottobre 2026
Spettabile Unione Nazionale Consumatori,
invio questa segnalazione su indicazione del Servizio Clienti PayPal a seguito del rifiuto di rimborso per una transazione non autorizzata di 22,49 € a favore di Centauri Technology Pte. Ltd. (Pratica PayPal PP-R-FLW-649452754).
L'operazione è stata generata da un'intrusione informatica (session hijacking / malware) sul mio dispositivo. Nonostante un'altra pratica per la medesima violazione (PP-R-KPB-649508877) sia stata inizialmente risolta a mio favore, la pratica correlata è stata chiusa negativamente.
PayPal ha rifiutato la revisione manuale invitandomi a rivolgermi alla Vostra associazione. Chiedo il Vostro supporto per ottenere il rimborso della somma indebitamente sottratta.
