Reclamo N° 345777

Teresina
29 Dicembre 2024
Tramite un linguaggio Facebook, che non ho salvato, ho ordinato un'asciugatrice compatta compilando il form. Sono stata contattata da un operatrice per a conferma dell'ordine. Il giorno 27/12 ricevo spedizione BRT e pago il contrassegno. Apro il pacco e all'intero trovo un articolo diverso da quello ordinato e pubblicizzato. Voglio avvalermi del diritto di recesso ma all'interno non c'è alcuna documentazione che mi permetta di avvalermi dei miei diritti di consumatore. Morale ho speso euro 80 per una cosa completamente inutile. Il mittente della spedizione è irritracciabile.
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