Antonio
18 Ottobre 2019
Buongiorno, ho acquistato un prodotto della macchina sul sito autoparti.it con garanzia, il prodotto è stato montato dal mio meccanico e non andava bene, ho sostituito con altro prodotto ed ha funzionato. Ho fatto il reso (ho fatto più volte la richiesta perché mancava sempre qualcosa nel Compilare il modulo), dopo 3 mesi mi hanno risposto che non mi possono fare il reso perché manca la fattura del meccanico che mi ha montato il pezzo. È normale? In più, se mi restituiscono il prodotto non ho più diritto alla garanzia. Secondo voi hanno ragione loro? Mi potete aiutare? Grazie mille. Cordiali saluti. Vitagliano Antonio
