Reclamo N° 323616

Gian mario
15 Marzo 2024
Ho ricevuto in regalo x Natale 2023 la macchina da caffè Lollina.Prima delle ferie di agosto ha smesso di funzionare il tasto di accensione.Mio marito si era recato nel negozio dove l’ha acquistato…gli hanno detto di ritornare dopo le ferie.Dopo le ferie gli ha no dato un link ,dicendo che assistenza va fatta online.Avendo richiesto assistenza online compilando loro link,fornendo copia dello scontrino e numero seriale che si trova sulla scatola e’ da ottobre 2023 che sollecito assistenza, ma non succede niente.Ho comprato un prodotto non conforme che non posso utilizzare e nessuno me lo ripara ne sostituisce
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