Reclamo N° 323494

Ho una caldaia in garanzia Ariel. Ha iniziato ha funzionare male dal giorno in cui il centro assistenza (ECO NRG) ha effettuato la pulizia. La caldaia continua a gocciolare da un mese e il centro assistenza ha detto che la riparano solo a pagamento. Ho inviato mail all' Ufficio Tecnico Ariel ma mi hanno risposto che la garanzia non è più valida perché dietro a suggerimento sempre di ECO NRG ho fatto controllare l'impianto a chi a suo tempo aveva fatto il lavoro e secondo l Ariel è stato lui che ha rovinato la caldaia. Ovviamente è allucinante e improbabile visto che il problema è iniziato in seguito all'intervento del tecnico ECO NRG. Mi sono convinto che poiché la caldaia è dei miei genitori ultra novantenni, ne approfittano con scuse banali per farli pagare....e questo mi sembra veramente crudele.