Angelo
08 Dicembre 2021
Buongiorno,
Ho un problema riguardo una parcella mai consegnatami dallo scorso dicembre.
La mia parcella è stata presa in carico da Easy Poste di Roccapiemonte (SA) con tracking code NY600650963 spedita tramite Easy Poste e presa in carico da GLS con numero distinta 33559 del 11/12/2020 mai firmata dal corriere.
Nonostante le varie chiamate al customer service di Easy Poste e GLS la parcella risulta ancora in transito ma nessuno sa dirmi dove esattamente è fisicamente e cosa sia successo.
È ingiusto che dopo quasi un anno questa parcella sia scomparsa e nessuno sa darmi informazioni a riguardo che sia Easy Poste o GLS.
Vorrei sapere quale trafila bisogna seguire per ritrovare questa parcella.
Potreste aiutarmi?
Grazie mille anticipatamente e buona giornata
