Marco
25 Giugno 2025
Ho restituito un box doccia a Deghi tramite il servizio Palletways. Allo scarico, aperto il pacco, il profilo in alluminio di un'anta fissa era piegato, non sostituibile. Dalle foto e video fatte prima e dopo la spedizione, è evidente che il pacco è partito in condizioni perfette condizioni ma è arrivato con un angolo piegato. Palletways ha prima chiesto una dichiarazione di Deghi che attestasse che il pezzo non era riparabile e con la quantificazione del valore dello stesso, poi ha preteso che inviassi bolle di consegna del pezzo in sostituzione. Ho fatto presente che cosa acquistassi sono fatti miei (comunque ho comprato un articolo diverso) e da quel momento il vettore è sparito e non ha più risposto ai solleciti
