Reclamo N° 377293

Reclamo N° 377293

Patrizia
21 Settembre 2026
Oggetto: Richiesta conciliazione AGCOM contro Sailpost per risarcimento danno da omesso avviso di giacenza (Codice Spedizione: 2019810240061976).Con la presente richiedo l'assistenza della Vostra associazione per avviare una procedura di conciliazione nei confronti dell'operatore postale Sailpost.In data recente ho subito la notifica di un atto di pignoramento per un debito a me totalmente ignoto. A seguito di verifiche, il pignoramento è scaturito dalla "compiuta giacenza" di una raccomandata ordinaria (Codice tracking: 2019810240061976) gestita da Sailpost.Comunico che il portalettere di Sailpost non ha mai immesso l'obbligatorio avviso di giacenza cartaceo nella mia cassetta postale, privandomi della possibilità di ritirare il plico e sanare il debito bonariamente. A causa di questo disservizio, ho subito un danno economico diretto pari a € 320,00 (somma corrisposta per bloccare la procedura esecutiva ed evitare segnalazioni creditizie).Ho già provveduto a inviare reclami formali a Sailpost. La società ha risposto via email ordinaria declinando ogni responsabilità con motivazioni pretestuose (asserendo che non fosse dovuto il CAD), omettendo però di fornire la prova del corretto rilascio del primo avviso cartaceo presso il mio domicilio.Chiedo pertanto il Vostro intervento affinché Sailpost provveda al risarcimento integrale del danno subìto (€ 320,00) oltre agli indennizzi previsti dalle tutele AGCOM.
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