Antonella
09 Luglio 2026
Pacco poste italiane che risulta consegnato ma mai ricevuto. Si riceve pin del locker (vuoto) e successiva segnalazione di pacco fuori misura. 45minuti passati al telefono per parlare con l'operatore che non risolve il problema perché rimanda alla ditta che ha spedito (che a sua volta dice di contattare il corriere). Si chiede di andare a ritirare il pacco al deposito, ma l'operatore dice di non conoscere il deposito né lindirizzo cui sono destinati i pacchi n9n cons3gnati. Sul sito risulta impossibile consultare una faq simile e l'assistente digitale interrompe la comunicazione prima di avere ip tempo di copiare il numero e la mail cui dare suggerimenti per non far tornare indietro il pacco! Aggiungo che la segnalazione è stata fatta IL GIORNO DOPO LA MANCATA CONSEGNA SGRUNT!
