Reclamo N° 338440

Salve, ho ordinato degli oli per il corpo da una farmacia. Oggi si è presentato il corriere con un pacco distrutto e intriso d’olio dicendomi che non poteva portarlo indietro e che l’unica opzione er firmare per “accettazione di pacco con riserva”. Non mi ero accorta che aveva il pacco rotto in mano al contrario e che l’olio che gocciava dal pacco (tanto olio)ha macchiato irrimediabilmente il cotto del pavimento. Poi l’ha anche appoggiato per terra. Un disastro. Danno su danno. Non so cosa fare.