Luigi mario
09 Dicembre 2025
Attualmente ho una linea telefonica solo voce (tariffa € 19,98 al mese telefonate illimitate) con la compagnia WINDTRE ma dal giorno 25 Novembre la linea a cessato di funzionare. Da subito ho segnalato il problema attraverso il nr dedicato 159 servizio clienti che hanno preso in carico la segnalazione. Dopo un paio di giorno, considerato che nessuno si degnava di rispondere (no messaggi, no e-mail) ho trasmesso una PEC segnalando nuovamente il disservizio e chiedendo, dall'eventuale avvenuto ripristino del servizio, un'indennizzo. Ma questi in data 01 Dic. comunicavano di aver preso in carico il problema, ma a tutt'oggi 05 dicembre, non hanno ancora risolto.
