Reclamo N° 362438
Reclamo N° 362438
Aurora
26 Ottobre 2025
Buonasera, desidero reclamare contro la Tim/Telecom che mi ha ingiustamente sospeso la linea da due mesi pur aver pagato puntualmente e salatissimo ogni mese per tanti anni. Ho sempre pagato tramite PayPal puntualmente TUTTE le mie bollette e nonostante ciò mi hanno sospeso la linea perché asseriscono che io non abbia pagato quella di maggio 2025: dichiarazione non vera perché, come mail inviata a Tim/Telecom ho dimostrato che la bolletta è stata pagata. A niente sono servite le mail inviate via posta elettronica e app con la dimostrazione deli pagamenti effettuati via Paypal. Sono veramente affranta e mi sento impotente. Ho bisogno del Vs supporto. Mi sento ingannata e mi pento di essere stata una così fedele cliente di questa azienda così poco seria. Vi prego di aiutarmi. Grazie! Aurora Trapani
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