Buonasera, la tim ha scritto per mancato pagamento del versamento 243,69 a COVISIAN HO INVIATO TANTE PEC CHE NON SONO SERVITE A NIENTE CHIEDO AIUTO. Mittente: Maria Caldarella Via Alessandro Severo, 73 00145 Roma (RM) Codice cliente: Spett.le TIM S.p.A. Via Gaetano Negri, 1 20123 Milano PEC: [email protected] Data: 09/11/25 Con la presente intendo presentare formale reclamo in merito alla vostra comunicazione (Prot. C37670842 del 22/10/2025), con cui respingete la mia richiesta di cessazione del servizio relativa alla segnalazione 9-783092928416 del 03/09/2025. Contesto quanto da voi indicato, in quanto ritengo che la cessazione del servizio sia stata gestita in modo tardivo, arrecando disservizi e disagi. Richiedo pertanto una rivalutazione della pratica e, ove riconosciuto il ritardo, un eventuale rimborso per il periodo indebitamente fatturato. Resto in attesa di un vostro riscontro entro 30 giorni, come previsto dalla Carta dei Servizi TIM. allega pec inviate Cordiali saluti, Maria Caldarella Oggetto: Sollecito conferma recesso – PEC inviata nei termini Alla cortese attenzione del Servizio Clienti TIM [email protected] La sottoscritta Caldarella Melchiorra Maria, con riferimento al contratto TIM WiFi Casa Fibra stipulato in data 27/03/2025, comunica che la richiesta di recesso è stata inviata tramite PEC in data 29/03/2025, con allegati documento d’identità e tessera sanitaria, come previsto. A conferma, allego: - copia della PEC inviata - ricevuta di accettazione - documenti identificativi Alla luce di quanto sopra, chiedo l'annullamento dell’eventuale rigetto, la conferma della cessazione del contratto e lo storno di eventuali addebiti non [email protected]. [email protected] PEC INVIATA IL 29/03/2025 Allegato carta d identità CARTA D'IDENTITA' + TESSERA SANITARIA.pdf 1.41 MB CARTA D'IDENTITA' + TESSERA SANITARIA.pdf LA SOTTOSCRITTA CALDARELLA MELCHIORRA MARIA, CON LA PRESENTE COMUNICO LA VOLONTA' DI RECEDERE DAL CONTRATTO DI FORNITURA TIM WIFI CASA FIBRA IM WiFi Casa Fibra CONTRATTO STIPULATO IL 27/03/2025 RICHIEDO LA CESSAZIONE DEL SERVIZIO ENTRO FINE MESE E LA CHIUSURA DEL SERVIZIO ALLEGA CARTA D'IDENTITA' E TESSERA SANITARIA IN ATTESA DI CONFERMA PORGO CORDIALI SALUTI MELCHIORRA MARIA CALDARELLA [email protected] [email protected] 31 mar 2025 - 17:56 A: me daticert.xml 748 B daticert.xml smime.p7s 6.68 KB Scarica tutto Ricevuta di accettazione [email protected] [email protected] 31 mar 2025 - 17:56 A: me daticert.xml 748 B smime.p7s 6.68 KB Scarica tutto Ricevuta di accettazione Il giorno 31/03/2025 alle ore 18:56:24 (+0200) il messaggio "recesso contratto" proveniente da "[email protected]" ed indirizzato a: • [email protected] ("posta ordinaria") è stato accettato dal sistema ed inoltrato. Identificativo messaggio: [email protected] ______________ Acceptance pec notification On 31/03/2025 at 18:56:24 (+0200) the message "recesso contratto" from "[email protected]" and addressed to: • [email protected] ("ordinary mail") has been accepted by the system and forwarded. Message identifier: [email protected] [email protected] [email protected] 31 mar 2025 - 17:56 A: [email protected] Informativa precontrattuale TIM_30 06 2024.pdf 367.26 KB CARTA D'IDENTITA' MARIA CALDARELLA.pdf 73.26 KB Scarica tutto Firma gli allegati e rispondi NOVITÀ La sottoscritta Caldarella Melchiorra Maria chiede che le venga recesso il contratto e il ripristino del vecchio contratto tiscali cordiali saluti MELCHIORRA MARIA CALDARELLA