Maria
12 Luglio 2026
Caro Massimiliano,
Ho un problema con Eolo Wi-Fi Eolo router + 2 extender per poter avere il segnale in tutta la casa ovviamente pagando
Non ha mai funzionato benissimo, un extender non funzionava già da tempo e ultimamente era un disastro così hanno proposto a mia mamma il router nuovo facendogli pagare il surplus… il problema é che ora gli extender non si agganciano più, chiedi aiuto e loro ti dicono che aprono il ticket che parlano con i tecnici ecc ma nessuno in realtà fa qualcosa. Di fatto sono due mesi che chiamiamo intimandogli di mandarcene due nuovi e ridando i vecchi e loro fanno orecchie da mercante anche alle numerose e mail che abbiamo mandato. Ieri ho chiamata incavolata nera e chiedo di riprenderseli che essendo che non funzionano e che loro non risolvono il problema é che per ridarli devo pagare 20 euro. Per chiudere il contratto 50 ! Ma é lecito? Per me é una frode! E io non so come muovermi!
