Reclamo N° 366872

Reclamo N° 366872

Pierangela
25 Febbraio 2026
Ho cambiato gestore telefonia nell'Ottobre 2025, migrato da WIND a FASTWEB con promesse che avrei risolto la lentezza del WIFI(era ancora ADSL).Già da subito ravvisato lentezza e frequenti interruzioni quotidiane nella connessione a Internet, dopo 3 tentativi con uscita tecnici che rassicuravano problema risolto, su suggerimento del negozio in cui ho sottoscritto contratto, sono passata a TIM, 3 giorni di soddisfazione(passata il 09/02/26), ora stesso problema, fino a 6 interruzioni giornaliere;il 22/02/26 aperto ticket tramite 187, ad oggi non sono stata contattata, faccio presente che mio figlio lavoro in remoto, con conseguenti disagi, frustante la mancata risposta da parte di TIM, un vero sorpruso nei confronti dell'utenza
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