Reclamo N° 336001

Angelino
28 Luglio 2024
Il 10 luglio scorso la mia opzione Tim si è rinnovato per 6.98 euro anziché 4.99. Ho reclamato e sono venuto a conoscenza che Tim mi avrebbe mandato un SMS annunciando una variazione tariffaria di 1.99 euro. Per evitare ciò avrei dovuto rispondere con CONFERMA ON al 40916. Il messaggio non è stato letto perché la mia SIM è a supporto di un antifurto. TIM sostiene che il messaggio è arrivato ovviamente non può affermare che sia stato letto. Il tutto sembra un imbroglio per aumentare le tariffe degli utenti distratti. Che cosa mi consigliate?
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