Reclamo N° 371001
Reclamo N° 371001
Amanda
15 Maggio 2026
Il provider Ho mi ha venduto una eSIM che non ha mai funzionato; il customer service non risponde mai (non e' mai possibile parlare con un essere umano), non posso accedere al sito o alla app perche' il numero che mi hanno dato non e' mai stato attivato; non rispondono alle email; sono andata di persona presso due centri di assistenza segnalati sul loro sito, ma entrambi i centri non davano assistenza, vendevano solo i piani telefonici. Vorrei sia un rimborso sia assicurarmi che non addebitino altro sulla mia carta di credito
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