In data odierna (21 gennaio 2026), mi sono recata al Centro Telefonia Noli di Via Conca d’Oro (Roma) per comprare un telefoni fisso adatto agli anziani per mio zio che ha problemi di vista. Già da subito i commessi mi si sbolognavano fra di loro, trattandomi freddamente e irritandosi quando ho chiesto se i telefoni avevano i tasti che si illuminavano. Non sapendo se il modello sarebbe andato bene allo zio, ho fatto alcune telefonate nel negozio, tra cui al suo badante che vive con lui che a lui. Siccome non ha risposto subito, sono uscita dal negozio con l’intento di tornarci in seguito. Pochi minuti dopo, mi telefona lo zio, dicendomi che potevo anche comprarlo, così torno nel negozio. Sulle prime il commesso mi liquida frettolosamente dicendomi “vada al balcone”. Allora mi metto al balcone, aspetto per un minuto circa… ma poi il commesso di prima torna e mi butta fuori dal negozio, dicendomi seccato “Il negozio è chiuso, non serviamo più clienti. Torni alle 16!” Chiudendomi la porta in faccia. Confusa, anche per il fatto che fosse appena mezzogiorno e un quarto, controllo il cartello con l’orario di apertura del negozio, che recita orario continuato fino alle 20, e solo nel week end chiusura pomeridiana - cosa da escludere essendo oggi mercoledì. E il commesso? Dopo aver chiuso le porte del negozio, si è messo seduto al bancone ridendosela tra sé e sé. Sono passate poche ore e non so come comportarmi, ma lo reputo un comportamento offensivo e poco professionale, qualunque sia la ragione.