Reclamo N° 370851
Reclamo N° 370851
Gianluca
13 Maggio 2026
non so se è la sezione giusta, il giorno 18 marzo mi è stato consegnato un dispositivo della interphone, il rideSync 7, tale dispositivo è una dashcam per moto, come funzione aggiuntive ha anche Android auto per poter visualizzare le mappe e i contenuti telefonici e una dashboard che visualizza pressione gomme velocità e altri parametri. una delle funzioni per cui ho comprato questo dispositivo è perché ha gli avvisi adas, questi avvisi sono praticamente la segnalazione di veicoli nell'angolo cieco degli specchietti, quando sopraggiunge un veicolo da dietro destra o sinistra appare un avviso sul display di questo dispositivo, se il veicolo è a sinistra appare un segnale a sinistra se è dietro al centro se è a destra a destra, questi avvisi sono coerenti quando si utilizza la visualizzazione dashcam cioè quando il dispositivo visualizza quello che la telecamera riprende sia davanti che di dietro, quando si esce da questa visualizzazione e si utilizza una delle altre due cioè dashboard o Android auto tali avvisi sono invertiti se il veicolo che sopraggiunge è a destra viene segnalato a sinistra e se a sinistra a destra, questo comporta un pericolo perché se io mi trovo in una corsia centrale in autostrada e mi segnala un veicolo a sinistra e mi sposto a destra per lasciarlo passare mi ritrovo il veicolo invece sulla mia destra e viceversa. ho fatto varie segnalazioni alla ditta che mi hanno fatto fare alcune prove, ma il problema persiste. mi hanno detto che avrebbero contattato lo sviluppatore del software e dopo un po' mi hanno detto che è un problema di Android,l come per scaricarsene la responsabilità. io però il dispositivo l'ho comprato da loro e gli ho fatto anche notare che vendono un dispositivo che crea pericolo invece di essere un elemento di sicurezza aggiuntiva, dalla mia ultima email hanno visto bene di non rispondere più e non ho avuto più notizie da circa tre settimane.
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