Salve, volevo chiedere cosa posso fare per quello che mi è capitato. Da un rivenditore di telefonini usati a Novembre 2024 ho acquistato un Iphone 15 plus usato. Una decina di giorni fa ho dovuto fare una riparazione a questo telefono che però ho fatto in un altro negozio. Oltre alla scoccaa posteriore lesionata, il telefono il giorno successivo ad un aggiornamento Apple non faceva più telefonare e navigare in internet. Qui il tecnico che mi ha fatto la riparazione (sostituzione scocca posteriore e formattazione) mi ha informato che il mio cellulare è di provenienza americana, cioè un telefono al quale è stata fatta una modifica per essere utilizzato in Italia. In effetti poi informandomi, ho saputo che gli Iphone americani all'interno hanno una Esim virtuale dove viene caricata la linea telefonica. A questo telefono e stato aggiunto materialmente un carrellino con supporto scheda fisica. Di quanto accaduto ho informato il venditore facendo presente che nella vendita c’è un vizio, è stato scorretto a non fornire informazioni accurate e complete sul prodotto inclusa provenienza ed eventuali modifiche e tra l’altro non della comunità europea. Lui l’unica cosa che mi ha detto che poteva farlo controllare da un suo tecnico, io che sono stato al suo negozio per ben tre volte gli ho fatto presente che se avessi saputo della provenienza del telefono (extra CE) e con modifica, potevo anche non acquistare a queste condizioni alla mia richiesta di cosa volesse fare in merito mi ha risposto che nulla può fare. Informandomi un po' in giro mi hanno detto che gli iphone americani hanno un’antenna potenziata per il 5G che però in Italia non funziona ma comporta solo consumo extra di batteria, inoltre non è escluso che con il lancio di nuovi aggiornamenti Apple il telefono ritorni sulle frequenze americane e non funzionare. Cosa mi consigliate do fare? Grazie