Vera
04 Gennaio 2023
Ho acquistato un collant su internet da “coralliana”
Il prodotto non mi soddisfaceva perché non rispettava le caratteristiche sponsorizzate.
Ho richiesto di fare il reso x ottenere il rimborso, inizialmente mi hanno risposto che la spedizione era a carico mio ed inoltre avrebbero detratto 8,90 € dal rimborso come “tassa di spedizione”. Dopo aver manifestato i mie dubbi, perché così facendo ci avrei rimesso soldi, (la spesa iniziale era di 19,99€), mi hanno risposto che essendo dei collant non dovevo restituirli e loro avrebbero trattenuto lo stesso 8,90€.. ho nuovamente mandato mail perché mi sembrava strano che trattenessero comunque gli 8,90€, quindi chiedo a voi se stanno facendo un abuso.
Grazie della collaborazione
