Maria grazia
03 Febbraio 2026
Ho sottoscritto a fine agosto 2025 un abbonamento Tim Vision completo, con pagamento tramite Poste Pay. La carta è arrivata alla sua naturale scadenza a dicembre e l'azienda mi ha mandato quella nuova sostitutiva. Ho chiamato decine di volte il 187 per poter cambiare il numero di carta su cui addebitare il canone. Mi è stato fornito più volte un link che non ha mai portato alla conclusione della pratica, così mi sono recata presso un centro TIM dove ho potuto comunicare il cambio carta in data 12.01.2026. Il 20 gennaio TIM ha disattivato il mio abbonamento, chiedendo indietro un decoder che io non ho mai ricevuto. Ho fatto segnalazioni quotidiane e due PEC ma nulla è stato fatto. Ad oggi sono ancora senza servizio
