Michele
21 Agosto 2025
Salve, ho sottoscritto con Tim Vision un abbonamento annuale( con pagamento dilazionato in 12 mesi). Dopo numerosi tentativi tramite servizio clienti telefonico, PEC e punto Tim fisico, non mi è stato possibile in nessun modo recedere dall’abbonamento nonostante avessi ricevuto una mail dallo stesso servizio clienti che mi confermava la disattivazione di tale abbonamento. In seguito a ciò, con notevole disappunto, ho ricevuto,giorno 19 agosto, un ulteriore addebito di un servizio che non solo ho già disdetto ma di cui non posso neanche usufruire perché dalla mia tv risulta disattivato. Ho nuovamente contattato il servizio clienti e inviato una nuova PEC per ricevere il rimborso della cifra ma ad oggi non ho ricevuto alcun tipo di risposta.
