Reclamo N° 362632
Reclamo N° 362632
Rosalba
29 Ottobre 2025
Gentili tutti,
sono un'abbonata Amazon Prime e pago 49,00 euro l'anno, da qualche tempo Prime Video ha inserito la pubblicità all'interno dei film/serie tv, eravamo stati avvertiti e ci era stato offerto una possibilità di up-grade del nostro abbonamento per poter avere il servizio SENZA pubblicità; abbiamo deciso di non procedere ma ad oggi la visione si qualsiasi cosa sta diventando impossibile, le interruzioni pubblicitarie si sono fatte via via più frequenti e guardare un film è diventato uno stress, ho scritto al servizio clienti, per segnalare che a mio avviso, c'era qualcosa che non andava, al momento mi hanno risposto proponendomi abbonamento per poter accedere a contenuti SENZA pubblicità. Io sono abbonata anche ad altre piattaforme e tutte hanno inserito la pubblicità ma non con la frequenza di Amazon, mi chiedevo se non c'era un limite e se loro lo hanno oltrepassato. Grazie Rosalba Cellai [email protected]
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