Andrea
03 Aprile 2026
Avevo un account Amazon con circa 900 euro in buoni fatti da me. Un giorno, senza alcun preavviso, l’account è stato bloccato. Nessuna spiegazione, nessun messaggio chiaro: solo silenzio.
Ho passato un anno intero a cercare risposte. Ho fatto ALMENO cinquanta chiamate al servizio clienti, si limitavano a dirmi ogni volta la stessa frase: “Aspetti 24 ore e le invieremo un’email con le istruzioni.” MAI ricevuto risposta in 1 anno e MAI ricevuto una mail nonostante le almeno 50 chiamate...
Ho inviato PEC, email, messaggi e richieste di ogni tipo. Ho chiesto il motivo del blocco. Ma nessuno sapeva rispondermi. Nessuno poteva darmi una ragione, era come parlare al muro.
Il peggior servizio clienti del mondo.
